| Storitve, ki jih nudimo v
okviru programskih orodij za varnostno kopiranje podatkov
Analiza
izkoriščenosti pomnilniških kapacitet
S to analizo zelo podrobno spoznamo okolje in prioritetne
sisteme naročnika. S pomočjo analize ugotovimo, koliko podatkov
je statičnih in se jih ne spreminja ter koliko časa, kdo so
lastniki, kakšne so dnevne spremembe, dejanska velikost podatkov,
kakšna je predvidena rast v prihodnosti, ipd. S pomočjo podrobne
analize lahko lažje in pravilno izberemo načine varnostnega
kopiranja ali arhiviranja podatkov (backup, arhiv, hsm, lanfree,
serverfree, itd.), strojno opremo za shranjevanje in varovanje
podatkov (disk, tračna knjižnica, CAS, optika, ipd.), spoznamo
specifike in prioritete naročnika, podatke ustrezno klasificiramo,
itd.
Rezultat analize je podroben dokument z zgoraj navedenimi
predlogi.
Implementacija
programske opreme za varnostno kopiranje podatkov
Prvi korak pred samo implementacijo je izvedba dvodnevnega
koordinacijskega sestanka na katerem predstavimo tehnične
specifike programske opreme in določimo varnostno politiko.
Velik poudarek je na varnostni politiki organizacije (kako
shranjujemo, kam shranjujemo, koliko verzij podatkov hranimo,
kako in kdaj iznašamo, časovna okna, itd.). Naročnik predstavi
organizacijske zahteve organizacije, ki so lahko zakonsko
ali standardno pogojene. Na podlagi zahtev naročnika in najboljše
prakse (SIMT) se določi varnostna politika za vse kritične
elemente informacijskega okolja (OS, aplikacije - lastno in
nelastno razvite, podatkovne zbirke, e-poštni sistemi, itd.).
Pravilno definirana varnostna politika je pogoj za začetek
in uspešno izvedbo projekta. Na koncu implementacije izvedemo
najmanj tridnevno izobraževanje za upravitelje in operaterje,
ki je prilagojeno informacijskemu okolju naročnika.
Del implementacije je zelo podrobna izvedbena dokumentacija,
ki vsebuje nastavitve sistema, varnostno politiko, operativna
in varnostna navodila.
Okrevalni
načrti
Okrevalni načrt (DRP – Disaster Recovery Plan) določa, kaj
je potrebno storiti v primeru kritične napake. Za področje
varnostnega kopiranja podatkov to pomeni, da za določen sistem
izdelamo načrt okrevanja, ki podrobno opisuje vse korake,
ki so potrebni za ponovno vzpostavitev prvotnega stanja. Okrevalni
načrt nastane tako, da v izoliranem okolju simuliramo izpad
in podatke operacijskega sistema ter aplikacij restavriramo
z varnostne kopije, ki je ponavadi shranjena na sekundarni
lokaciji. Po možnosti se to izvaja na drugačno strojno opremo.
Pri restavriranju podatkov se vsi koraki natančno beležijo
(vključno s Print Screen-i).
Rezultat okrevalnega načrta je zelo podrobna dokumentacija.
V dokumentaciji so zavedeni vsi koraki, pasti, opozorila in
časovna okna za vzpostavitev okvarjenega sistema.
Vzdrževanje
Naročnikom nudimo različne možnosti vzdrževanja celotne
rešitve (vključno s strojno opremo) z odzivnimi časi do 1
ure vsak dan (24x7). Del vzdrževalne pogodbe je zakup mesečnih
ur v okviru katerih izvedemo kontrolni pregled sistema in
izdelamo poročilo o stanju in priložimo statistične tabele.
Del vzdrževalne pogodbe je lahko prav tako preverjanje in
posodabljanje okrevalnih načrtov. Naročnikom nudimo možnost
popolnega vzdrževanja celotne rešitve (OutSourcing).
Nazaj >>
|
 |
|
