IBM Forum 2009 "Moder planet-svetla prihodnost"
V Portorožu se je 1. in 2. aprila 2009 odvijal 13. tradicionalni IBM Forum pod sloganom: Moder planet – svetla prihodnost. Osrednji koncept foruma je bila predstavitev rešitev, ki pripomorejo k boljšemu bivanju na našem modrem planetu.
V okviru našega sodelovanja smo se predstavljali z razstavnim prostorom, naši strokovnjaki so s kvalitetnimi predavanji predstavili odličnost izvajanja storitev v Skupini Actual, Izzive upravljanja storitev na MJU ter tematike zelenega računalništva - Upravljanje z IT sredstvi in energijo.
Predavanja IBM FORUM 2009:
Izzivi upravljanja storitev na Ministrstvu za javno upravo
Na predavanju smo predstavili projekt uvedbe nove aplikacije za podporo delovanju storitvenega centra in nadzor nad izvajanjem storitev podpore
uporabnikom. Predstavljeni so bili cilji, ključni izzivi in rezultati
uvajanja IBM Maximo aplikacije s katero trenutno podpiramo procese
upravljanja storitvenih zahtevkov, incidentov, problemov, sprememb,
sredstev ter dogovorov.
Predavatelji predavanja: Nika Rebernik (MJU),Primož Sevčnikar (Kopa) in Miha Verbič (Simt ).
Odličnost izvajanja storitev v Skupini Actual
Zagotavljanje odličnosti storitev predstavlja pomemben preobrat v
poslanstvu in delovanju ponudnika storitev. Predstavljeni so bili izzivi in koraki pri doseganju odličnosti. Osrednjo točko zagotavljanja odličnosti storitev predstavlja storitveni center in procesi, ki so povezani z upravljanjem storitev. Predstavili smo potek uvajanja teh v naše poslovno okolje in rezultate ter prednosti, ki jih nam in našim naročnikom ti prinašajo.
Predavatelja predavanja: Slavko Despotović (Actual IT) in Marko Praprotnik (Simt).
Upravljanje z IT sredstvi in energijo
Poraba energije v podatkovnih centrih in delovnih okoljih močno narašča.
Porabo električne energije in s tem povezane stroške lahko enostavno omejimo, nadzorujemo in zmanjšamo. Poleg klasičnega nadzora nad porabo in upravljanja z energijo smo prikazali tudi možnosti sklepanja in spremljanja dogovorov z uporabniki storitev. Tovrstni dogovori o ravni storitev so idealna podlaga za obračunavanje ali zaračunavanje penalov v primeru prekoračitev električne porabe oziroma izpusta emisij.
Predavatelj predavanja: Marko Praprotnik (Simt).
NAJAVA IBM Forum 2009
Nazaj >>
|
 |
|
)
)
)
)